“Se continui a comunicare e promuoverti come facevi 10 o anche 5 anni fa, stai diventando il primo concorrente di te stesso”
Ho sentito diverse volte questa frase, espressa anche con altre parole, durante i vari convegni ai quali ho partecipato, ed oggi più che mai, la vorrei “gridare ai 4 venti”.
Mi chiedo, e vi chiedo:
Come si può continuare a rimanere ancorati alle “nostre tradizioni” e ai nostri “modi di fare” quando al contrario, tutti i mercati richiedono risposte sempre più veloci, offerte e proposte personalizzate alle vere esigenze delle persone (pubblico > mercato) e un assistenza 24/7/365 “full time” ?
Siamo certi di aver capito come competere sui nuovi mercati (locali, nazionali, internazionali) dove il digitale e il mobile stanno assumendo un’importanza sempre più rilevante? [Read more…]