E’ assolutamente vero che l’Intelligenza Artificiale è destinata farci cambiare il modo di fare marketing e comunicazione e soprattutto, “finalmente” aggiungo io, ci porterà a poter (dover) sfruttare quella “montagna” di flussi informativi (dati) che fino ad oggi purtroppo, non abbiamo mai sfruttato per capire gusti, comportamenti e reali esigenze delle persone che rappresentano il nostro mercato di riferimento. [Read more…]
TURISMO: la convergenza digitale mobile, social, chatbot
Contenuto, conversazione, connessione, comunità di persone (community) hanno creato, oggi, il nuovo paradigma della comunicazione e del marketing d’impresa “multicanale” ancor più visibile e tangibile, in un settore, come il turismo, dove l’utenza è già di per sé digitale e digitalizzata. [Read more…]